Sayfa hazırlanıyor…
DijitalYardım
Sık sorulan sorular
Üretim, kredi, gizlilik ve hesap. Aradığını bulamazsan aşağıdan yazabilirsin.
Ürün ve üretim
- Nasıl çalışır?
- Ürün fotoğrafını yükler, bir manken ve bir mekan seçersin. Yapay zeka ürünü mankenin üzerinde, seçtiğin mekanda gösterir. Prompt yazmak zorunda değilsin.
- Ürün sadakati nedir?
- Üretilen görselde ürünün gerçek detayları korunur: desen bozulmaz, logo okunur kalır, kesim ve renk değişmez.
- Nasıl bir fotoğraf yüklemeliyim?
- Ürünün net göründüğü tek bir kare yeterli. Askıda, mankende ya da düz zeminde olması fark etmez. JPEG, PNG veya WebP kabul edilir; en fazla 20 MB. Ürünün tamamının kadraja girdiği, gölgesi çok sert olmayan kareler daha iyi sonuç verir.
- Kendi mankenimi veya mekanımı kullanabilir miyim?
- Evet. Hazır karakter havuzundan seçebilir ya da kendi görselini yükleyebilirsin. Mekan için de aynısı geçerli.
- Hangi ölçüde görsel üretiliyor?
- Şu an 9:16 dikey üretiliyor — Reels, TikTok ve Stories ölçüsü. 4:5, 1:1 ve 16:9 arayüzde görünür ama henüz üretime açık değil; hazır olduklarında aynı üretimden çıkacaklar.
- Kaç varyant üretebilirim?
- Tek üretimde 8 varyanta kadar isteyebilirsin. Her ek varyant maliyeti artırır; buton üzerindeki rakam seçimini yaptığın anda güncellenir.
- Video da üretebiliyor muyum?
- Evet, ama ayrı bir adım olarak. Önce görselini üretirsin, beğendiğin kareyi sonra videoya dönüştürürsün.
- Üretim başarısız olursa ne oluyor?
- Kredin iade edilir. Kredi üretimden önce rezerve edilir, üretim tamamlanınca düşülür; başarısız olan ya da iptal ettiğin bir iş için ödeme yapmış olmazsın.
Kredi ve ödeme
- Kredi nasıl hesaplanıyor?
- Her üretimin maliyeti seçtiğin seçeneklere göre değişir: taban maliyet, varyant sayısı, ek en-boy oranı, özel sahne tarifi ve kalite kademesi. Üretim butonunun üzerinde harcanacak kredi yazar ve seçimlerinle birlikte anlık değişir — düşülen rakam da tam olarak orada gördüğün rakamdır.
- Abonelik var mı?
- Yok. Kredi yüklersin, kullandığın kadar düşer. Otomatik yenilenen bir ödeme kurulmaz.
- Kredilerin süresi doluyor mu?
- Satın aldığın pakete bağlı olarak bir erişim süresi tanımlanır. Süre dolduğunda bakiyen durur; yeni kredi yüklediğinde erişim yeniden açılır ve mevcut bakiyeni de kullanabilirsin.
- Ödeme nasıl alınıyor?
- Ödemeler Iyzico üzerinden alınır. Kart bilgilerin Dijital Manken sunucularına hiç uğramaz; ödeme sayfası Iyzico'nundur.
Gizlilik ve haklar
- Yüklediğim görseller güvende mi?
- Görsellerin sana özeldir; başka kullanıcılar erişemez ve izinsiz olarak eğitim verisi yapılmaz. Hesabını sildiğinde görsellerin de silinir.
- Görseller nerede saklanıyor?
- Kapalı bir depolama alanında. Görüntülemek için üretilen bağlantıların ömrü sınırlıdır ve süresi dolduğunda çalışmaz; kalıcı, herkese açık bir adres oluşturulmaz.
- Hazır karakterler gerçek kişiler mi?
- Hayır. Havuzdaki karakterler yapay zeka ile üretilmiştir, gerçek bir kişiyi temsil etmez. Kendi mankeninin görselini yüklüyorsan o kişiden izin almış olman gerekir.
Hesap
- Denemek için kredi yüklemem gerekiyor mu?
- Hayır. Kayıt ücretsiz; hesabını açıp arayüzü, karakterleri ve mekanları kredi yüklemeden gezebilirsin. Üretim için kredi gerekir.
- Google ile giriş yapabilir miyim?
- Evet. Google ile giriş, e-posta + şifre ve şifresiz e-posta bağlantısı — üçü de var.
- Hesabımı nasıl silerim?
- destek@dijitalmanken.com adresine yazman yeterli. Hesabınla birlikte yüklediğin görseller ve ürettiğin kareler de silinir.
Cevabını bulamadın mı?
Yaz, dönelim. Hesabınla ilgili bir konuysa kayıtlı e-postandan yazman işi hızlandırır.