Gizlilik politikası

Hizmeti sunan

Dijital Manken

Web sitesi

www.dijitalmanken.com

E-posta

destek@dijitalmanken.com

Bu politikayla ilgili her soru ve talebini yukarıdaki e-posta adresine iletebilirsin.

Yalnızca hizmeti çalıştırmak için gereken verileri tutarız.

• Hesap: e-posta adresin ve şifren. Şifre bize açık metin olarak hiç ulaşmaz; kimlik doğrulama sağlayıcımızda özetlenmiş (hash) biçimde saklanır. Google ile giriş yaparsan Google'ın bize verdiği e-posta adresi ve hesap kimliği.
• Yüklediğin görseller: ürün fotoğrafların ve varsa profil karen.
• Üretim kayıtları: açtığın işler, seçtiğin manken/mekan/oran gibi seçenekler ve üretilen kareler.
• Kredi ve ödeme: kredi bakiyen ve hareketlerin; ödeme kayıtlarında tutar, para birimi, durum ve ödeme sağlayıcısının verdiği işlem numaraları. Kart bilgilerin bizim sunucularımıza hiç uğramaz — ödeme sayfası sağlayıcınındır ve kart verisini biz ne görürüz ne de saklarız.
• Yönetim işlemleri: bir yönetici hesabında işlem yaptığında (rol değişikliği, kredi yükleme, kayıt silme gibi) işlemi, zamanını, IP adresini ve tarayıcı bilgisini denetim kaydına yazarız. Bu kayıt kötüye kullanımı izleyebilmek içindir.

Reklam veya analitik izleyicisi kullanmıyoruz. Sitede çerez olarak yalnızca oturumunu açık tutan kimlik doğrulama çerezleri bulunur; pazarlama çerezi yoktur.

• Hesabını açmak ve oturumunu sürdürmek.
• Yüklediğin görselden istediğin kareyi üretmek.
• Kredi bakiyeni hesaplamak, ödemeni tamamlamak, fatura yükümlülüğünü yerine getirmek.
• Kötüye kullanımı ve dolandırıcılığı önlemek.
• Sana destek verebilmek.

Veriler ve görseller Supabase altyapısında (PostgreSQL veritabanı ve dosya depolaması) tutulur. Kullandığımız altyapı sağlayıcıları yurt dışında kurulu şirketlerdir; bu nedenle verilerin Türkiye dışındaki sunucularda işlenmesi söz konusu olabilir.

Görsellerin kapalı bir alanda saklanır. Görüntülemek için üretilen bağlantıların ömrü bir saattir ve süresi dolduğunda çalışmaz; kalıcı, herkese açık bir adres oluşturulmaz. Veritabanı düzeyinde her satır hesabına bağlıdır; başka bir kullanıcı senin kayıtlarını okuyamaz.

Verilerini satmıyoruz ve reklam amacıyla kimseyle paylaşmıyoruz. Hizmeti çalıştırmak için kullandığımız sağlayıcılar:

• Supabase — veritabanı, dosya depolama ve kimlik doğrulama.
• Iyzico — ödeme. Kart bilgilerini doğrudan Iyzico alır; biz yalnızca işlemin sonucunu öğreniriz.
• Vercel — sitenin barındırılması.
• Google — yalnızca "Google ile giriş" seçeneğini kullanırsan.

Görsel üretimi, üçüncü taraf bir yapay zeka altyapısı üzerinden yapılacaktır. Bu aktarım, bu metnin yayımlandığı tarihte henüz devrede değildir. Devreye alındığında sağlayıcının adı, bulunduğu ülke ve görsellerin ne kadar süreyle iletildiği bu sayfada açıkça belirtilecek, gerekli hallerde ayrıca onayın alınacaktır.

Bunların dışında verilerini yalnızca yasal bir zorunluluk halinde (mahkeme kararı, yetkili kurum talebi) paylaşırız.

Yüklediğin ve ürettiğin görseller sana özeldir. Bunları izinsiz olarak model eğitiminde kullanmayız ve başka kullanıcılara göstermeyiz.

Hesabın açık olduğu sürece verilerini saklarız; otomatik bir silme süresi uygulamıyoruz. Hesabını sildiğinde hesabına bağlı görseller, üretim kayıtları ve kredi hareketleri de silinir.

Ödeme ve faturalandırma kayıtları, Türk Ticaret Kanunu ve vergi mevzuatındaki defter ve belge saklama yükümlülüğü nedeniyle hesabın kapatılmasından sonra da on yıl boyunca saklanır. Bu kayıtlar yalnızca yasal yükümlülüğün gerektirdiği kapsamda tutulur; görsellerin bu süreye dahil değildir.

Verilerine erişmek, düzeltmek, silmek ya da bir kopyasını istemek için destek@dijitalmanken.com adresine yazman yeterli. Kayıtlı e-postandan yazman kimliğini doğrulamayı hızlandırır. Talebini en geç otuz gün içinde sonuçlandırırız.

KVKK kapsamındaki haklarının ayrıntısı için aydınlatma metnine bakabilirsin.

Politikayı güncellersek bu sayfadaki tarihi değiştiririz. Önemli bir değişiklikte kayıtlı e-posta adresine bildirim göndeririz.